Politique de Confidentialité – Kaloops

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le site www.kaloops.fr (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant le Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Elle est accessible en permanence via le pied de page de toutes les pages de notre site internet.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées est :
Karen Lefebvre
Kaloops – Communication visuelle et digitale
📧 karen@kaloops.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez directement par e-mail, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message

Certaines données techniques (adresse IP, navigateur, temps de visite, pages consultées) peuvent également être collectées à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes et questions
  • Planifier des rendez-vous
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Vous contacter par e-mail ou par téléphone
  • Réaliser des statistiques d’audience (via Google Analytics ou équivalent)

La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a RGPD).

Partage et transfert des données

Vos données sont strictement confidentielles.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à aucun tiers.

Durées de stockage de vos données

Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier contact.

Données de navigation (cookies, statistiques) : selon les recommandations de la CNIL (13 mois maximum).

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15)
  • Droit de rectification (article 16)
  • Droit à l’effacement (article 17)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18)
  • Droit à la portabilité des données (article 20)
  • Droit d’opposition (article 21)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7)
  • Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : karen@kaloops.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Toutefois, aucune transmission via Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, graphismes, logo, design, etc.) est protégé par le droit d’auteur et le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

Modification de la Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 26/10/2025

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette Politique de Confidentialité :
📧 karen@kaloops.fr